Proponujemy angielski specjalistyczny dla wielu branż. Odpowiadając na zapotrzebowanie naszych kursantów prowadzimy kursy ściśle nakierowane na nauczanie umiejętności językowych w różnych specjalistycznych dziedzinach. Jesteśmy jedyną szkołą językową w Polsce, która organizuje szkolenia dla branży pogrzebowej oraz alkoholowej. Zatem, dostosowując się do twoich indywidualnych potrzeb, mamy do zaproponowania:
Język angielski specjalistyczny w dziedzinie:
- farmaceutycznej;
- ratownictwa medycznego i pielęgniarstwa;
- angielski dla lekarzy
- IT;
- telefonicznej i zdalnej obsługi klienta;
- eventów on-line i wideokonferencji (udział i obsługa wydarzeń);
- opieki nad dziećmi.
- pogrzebowej;
- alkoholowej;
- kryminalistycznej;
- logistycznej i transportowej;
- gastronomicznej;
- hotelarskiej;
- turystycznej;
- rozmowy o pracę.
Podstawowy program wszystkich szkoleń obejmuje 30 godzin lekcyjnych (+ 3 godziny gratis na powtórzenie materiału). Jest też możliwość wyboru wersji rozszerzonej zawierającej 60 godzin oraz bardzo rozbudowanej wersji kursu, która obejmuje aż 120 jednostek lekcyjnych! Każdy kurs jest prowadzony przez wysoko wykwalifikowanego lektora świetnie znającego
Używając nowoczesnych metod zadbamy o znaczne podniesienie twoich kwalifikacji językowych w dziedzinie, w której pracujesz. Zajęcia składają się z dwóch części: wykładowej w trakcie której prezentowane jest słownictwo oraz praktycznej w trakcie której Uczestnicy odgrywają scenki sytuacyjne z wykorzystaniem poznanego wcześniej słownictwa, lub ćwiczą korespondencję mailową i wypełnianie dokumentów.
Czego cię nauczymy na poszczególnych kursach?
Angielski specjalistyczny w branży farmaceutycznej
Ramowy program kursu przygotuje Uczestników do produkcji lekarstw w środowisku międzynarodowym, płynnej komunikacji na szkoleniach i konferencjach za granicą, a także udzielania świadczeń farmaceutycznych obcokrajowcom. Po zakończeniu kursu Uczestnik będzie potrafił:
- przeprowadzić postępowanie i wykonać i czynności w zakresie produktów leczniczych;
- przygotowywać raporty na podstawie zebranych informacji o niepożądanych działaniach produktu leczniczego;
- udzielić informacji dotyczących wymaganej dokumentacji i czynności w procesach dopuszczania produktów leczniczych do sprzedaży;
- przeprowadzić inspekcję, kontrolę jakości i bezpieczeństwa stosowania produktów leczniczych;
- zebrać raporty oraz informacje o niepożądanych działaniach produktu leczniczego;
- wykonać czynności w zakresie produktów biobójczych;
- szczegółowo omówić działanie lekarstw;
- zaprezentować produkt;
- udzielić świadczeń farmaceutycznych klientom indywidualnym oraz firmom.
Angielski specjalistyczny w branży pogrzebowej
Kurs przygotuje Uczestników do organizowania w języku angielskim transportu zmarłych do Polski i za granicę oraz dystrybucji trumien. Po zakończonym kursie uczestnik będzie umiał:
- zrozumieć/przygotować/pozyskać dokumenty dotyczące transportu ciał z/ do Polski;
- przygotować i zaprezentować ofertę urn i trumien skonstruowanych do przewozów międzynarodowych;
- przyjąć i zrealizować zamówienie na trumnę/urnę;
- załatwić formalności związane z odbiorem i wysłaniem ciał drogą lotniczą (sytuacje na lotnisku);
- rozpatrzyć i zrealizować reklamację;
- zorganizować/ustalić przygotowanie zwłok do transportu (balsamowanie, obrządki religijne);
- wypełnić formularze dotyczące odpraw celnych i sanitarnych na granicy;
- ustalić metodę transportu zwłok.
Angielski specjalistyczny w branży alkoholowej
Kurs przygotuje Uczestników do eksportu (przedstawiania oferty, przyjmowania zamówień i wysyłki) oraz importu towarów alkoholowych. Gdy Uczestnik zakończy kurs, będzie potrafił:
- przejść rozmowę kwalifikacyjną o pracę w branży alkoholowej;
- zaprezentować swoją firmę;
- opisać alkohole i sposoby serwowania trunków;
- opisać i zrozumieć proces produkcji poszczególnych alkoholi;
- przygotować ofertę i reklamę z uwzględnieniem zasad prawnych dotyczących promowania napoi alkoholowych;
- przyjąć i zrealizować zamówienie;
- przyjąć i zrealizować reklamację;
- złożyć reklamację;
- udzielić szczegółowych informacji o statusie zamówienia;
- zafakturować towar;
- wypełnić dokumenty potrzebne do wysyłki i dostarczenia towaru nisko i wysokoprocentowego;
- zorganizować transport i ustalić metody przewozu;
- ustalić sposób magazynowania towaru.
Angielski specjalistyczny w branży gastronomicznej
Kurs przygotuje uczestników do obsługi obcojęzycznych klientów restauracji, barów i pubów. Po zakończonym kursie Uczestnik będzie potrafił:
- zaprezentować ofertę restauracji /baru/ pubu;
- nawiązać kontakt z klientem (zapytania o zadowolenie klienta);
- przeprowadzić rozmowę telefoniczną z klientem (rezerwacja stolika w restauracji, podanie szczegółów dotyczących godzin otwarcia lokalu, przedstawianie ewentualnego programu rozrywkowego, przyjmowanie zamówień na wynos);
- udzielić informacji na temat menu ( nazwy dań i koktajli oraz ich skład);
- zarekomendować danie/ napój oraz udzielić porad dotyczących menu;
- przyjąć zamówienie;
- zareagować w sytuacjach problemowych z klientami;
- przyjąć i zrealizować reklamację;
- ustalić formę płatności.
Angielski specjalistyczny w branży hotelarskiej
Kurs ma na celu przygotowanie Uczestników do obsługi obcojęzycznych gości hotelowych. Po zakończeniu kursu Uczestnik będzie umiał:
- zaprezentować ofertę hotelu;
- przeprowadzić rozmowę z klientem hotelu;
- przeprowadzić rozmowę telefoniczną z klientem ( rezerwacja pokoju hotelowego, rezerwacja sali konferencyjnej, udzielanie informacji na temat udogodnień);
- udzielić prostych wyjaśnień gościowi hotelowemu na temat lokalizacji hotelu , poruszania się po mieście oraz najciekawszych miejscach, które warto zwiedzić;
- zareagować w sytuacjach problemowych z klientami;
- przyjąć i zrealizować reklamację.
Angielski specjalistyczny w branży logistycznej i transportowej
Kurs przygotuje Uczestników do przedstawiania oferty, przyjmowania zamówień i wysyłki towarów za granicę. Gdy uczestnik zakończy kurs, będzie umiał:
- przejść rozmowę o pracę w branży logistycznej;
- zaprezentować swoją firmę;
- przygotować ofertę;
- przyjąć i zrealizować zamówienie;
- przyjąć i zrealizować reklamację;
- udzielić szczegółowych informacji o statusie zamówienia;
- zafakturować towar;
- wypełnić dokumenty potrzebne do wysyłki i dostarczenia towaru;
- zorganizować transport i ustalić metody przewozu;
- ustalić sposób magazynowania towaru.
Język angielski w turystyce
Kurs przygotuje Uczestników do samodzielnego wypoczynku za granicą. Po zakończeniu szkolenia Uczestnik będzie umiał:
- zarezerwować odpowiedni pokój hotelowy telefonicznie i mailowo;
- załatwić formalności na lotnisku;
- uzupełnić formularz wjazdowy (przy wjeździe do kraju spoza U.E.);
- załatwić formalności meldunkowe w hotelu;
- zgłosić usterki dotyczące pokoju hotelowego bądź udogodnień hotelowych;
- wyrazić opinię na temat serwisu;
- uzyskać informacje na temat udogodnień hotelowych i dodatkowych atrakcji w hotelu;
- zapytać o lokalizację hotelu , o drogę oraz o najciekawsze miejscach, które warto zwiedzić;
- wypożyczyć samochód, skuter, quad, łódkę;
- zamówić posiłek w restauracji;
- złożyć reklamację;
- przeprowadzić small talk w barze, restauracji bądź hotelu;
- uzyskać pomoc medyczną;
- zakupić wycieczkę w lokalnym biurze turystycznym;
- zrobić zakupy w lokalnym sklepie.
Język angielski w rozmowie o pracę
Kurs przygotuje Uczestników do rozmowy kwalifikacyjnej w języku obcym. Szkolenie jest dla wszystkich osób, które poszukują pracy z wymaganą lub mile widzianą znajomością języka obcego. Pomożemy Ci w przejściu przez proces rekrutacyjny bez stresu związanego z koniecznością autoprezentacji w języku obcym.
Język angielski dla opiekunek do dzieci
Kurs przygotuje Uczestniczki do pracy z dziećmi w języku angielskim. Po jego ukończeniu Kursantki będą potrafiły:
- wydać dziecku proste polecenia w języku angielskim w sposób grzeczny i stanowczy;
- zagrać z dzieckiem w gry w języku angielskim (bingo, scrabble, domino,
memory, dobble, budowa zamku, itd.- gry do wyboru na życzenie Klienta); - nazwać potrawy podawane dziecku i ich składniki;
- zapytać dziecko w jaki sposób chce mieć podane danie;
- zapytać dziecko o jego samopoczucie i dowiedzieć się co mu dolega;
- ustalić z dzieckiem co mu wolno, a czego nie;
- nazwać zabawki;
- nazwać części garderoby;
- omówić z dzieckiem zasady bezpieczeństwa w domu i na spacerze;
- nazwać przedmioty, rośliny i zwierzęta zauważone podczas spaceru;
- zapytać dziecko o potrzeby fizjologiczne;
- ustalić z dzieckiem zasady higieny;
- zapytać dziecko o jego nastrój i emocje;
- zaśpiewać z dzieckiem piosenkę;
- zaproponować dziecku gry, zabawy lub naukę;
- przeczytać proste bajki po angielsku;
- zadać pytania zachęcające dziecko do podejmowania prostych decyzji,
żeby rozwijać jego poczucie autonomii (np. woli założyć czapkę czerwoną,
czy zieloną); - omówić w prosty sposób zasady interakcji z innymi dziećmi;
- zachęcić dziecko do sprzątania zabawek i pomocy w prostych
zadaniach domowych.
Angielski specjalistyczny dla branży IT
Kurs skierowany jest do wszystkich, którzy chcą podnieść swoje kompetencje w zakresie języka angielskiego używanego w branży IT. Uczestnik po ukończonym szkoleniu będzie potrafił:
- przejść rozmowę o pracę w branży IT;
- zaprezentować swoją firmę i jej ofertę;
- zrozumieć komendy i swobodnie poruszać się w językach programowania;
- udzielić wsparcia technicznego w zakresie IT;
- zrozumieć po angielsku zasady budowy sieci komputerowych;
- wyjaśnić na czym polega problem techniczny i zaproponować rozwiązanie;
- utworzyć stronę internetową za pomocą konkretnych narzędzi;
- obsłużyć systemy operacyjne;
- zadbać o bezpieczeństwo danych i zablokować część informacji;
- opisać trendy na rynku w dziedzinie IT;
- zrozumieć komendy i wyjaśnienia związane z przetwarzaniem tekstu;
- obsłużyć aplikacje informatyczne;
- zarządzać systemami serwerowymi;
- zarządzać pamięcią podręczną;
- utworzyć i sprawdzić bazy danych w arkuszach kalkulacyjnych.
Angielski specjalistyczny dla branży kryminalistycznej
Szkolenie ma na celu przygotowanie Uczestników do pracy w policyjnym i detektywistycznym środowisku międzynarodowym. Po zakończeniu szkolenia Uczestnicy będą umieli:
- Zbieranie i przetwarzanie informacji na temat wydarzenia;
- Identyfikowanie przestępców- opis przestępcy;
- Profilowanie;
- Ustalanie przebiegu zdarzeń;
- Ustalanie powiązań osób ze zdarzeniami;
- Dostarczanie dowodów niezbędnych do w przebiegu procesu sądowego;
- Przetwarzanie danych;
- Przestępczość zorganizowana- szukanie powiązań między grupami przestępczymi, rozpoznawanie ich metod działania, rozpoznawanie struktury grupy i zorientowanie się w podziale zadań między członkami organizacji;
- Rodzaje przestępczości zorganizowanej: pranie brudnych pieniędzy, fałszerstwo środków płatniczych i papierów wartościowych, wymuszenia rozbójnicze (porwania i żądania okupu), przemyt broni i nielegalny handel bronią, nielegalna produkcja alkoholu i wyrobów tytoniowych, produkcja i przemyt narkotyków;
- Korupcja wśród funkcjonariuszy celnych, oszustwa podatkowe i celne;
- Przestępstwa porachunkowe- porachunki na tle finansowym oraz zabójstwa na zlecenie;
- Przestępstwa gospodarcze;
- Handel ludźmi- handel dziećmi (nielegalne adopcje, pedofilia), handel kobietami (namawianie do wyjazdów za granice i zmuszanie do prostytucji), handel narządami, handel tanią siłą roboczą (nakłanianie do nielegalnej pracy i pobytu za granicą);
- Umiejscowienie kapitału- ulokowanie pieniędzy w banku, wymiana waluty, nielegalne przewożenie pieniędzy przez granice (w różnego rodzaju skrytkach);
- Zbieranie dowodów z miejsca popełnienia przestępstwa i zabezpieczanie śladów;
- Analiza stopni i rodzajów zagrożeń;
- Sporządzanie raportów ze zdarzeń przestępczych;
- Przesłuchiwanie przestępców na komisariacie;
- Mediacje- sztuka rozwiązywania konfliktów;
- Rodzaje aktów terrorystycznych.
Opanuj z nami do perfekcji język angielski specjalistyczny! Zapisz się na odpowiedni dla ciebie kurs, a my całą resztę zrobimy za ciebie. Życzymy powodzenia!